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第2458章 保存证据（第7页）

赵长天走到智慧养老项目的咨询台旁。

看到一位穿着职业装的女士，正在跟工作人员沟通：“我是沪市浦东区某小区的业委会主任。

我们小区有600多户业主。

其中老年业主占比超过40%。

大家对养老服务的需求很迫切。

我想了解一下，要是我们跟你们合作。

你们能提供哪些定制化的服务？

收费标准是多少？”

工作人员拿出沪市分公司的项目手册。

耐心解释道：“女士，针对您小区的情况。

我们可以提供‘基础服务+定制服务’的组合方案。

基础服务包括健康监测、紧急呼叫、日常保洁。

收费标准是每户每月180元。

定制服务可以根据业主需求增加。

比如‘社区食堂送餐’‘老年兴趣班’‘三甲医院绿色通道’等。

每项服务单独定价。

具体费用需要根据服务内容和人数确定。

另外，我们还可以为您小区免费安装智能门禁、智能监控设备。

提升小区的安全管理水平。”

女士点点头，又问道：“那合作周期是多久？

要是我们对服务不满意，能提前解约吗？”

“合作周期最低是1年。

要是您小区业主满意度高，我们可以签订3-5年的长期合同。

长期合同可以享受10%的费用优惠。

关于解约，我们的合同里有明确条款。

要是服务连续3个月的业主满意度低于80%。

您方可以提前30天书面通知我们，解除合同。

我们不会收取违约金。

还会配合您做好后续的服务交接工作。”

工作人员的回答专业而细致，让女士很满意。