其中8位同意下周上门考察。
中意向的30位会在明天上午联系。
我们已经准备了定制化的服务方案。
针对不同地区的客户需求推荐合适的套餐。
华东投标的辅助材料也已经准备完毕。
包括专利证书、服务案例、业主评价等,王明那边随时能调用。
另外,我们还制作了华龙不正当竞争的证据汇总。
要是招标方询问我们跟华龙的竞争情况。
王明可以适当提及,争取招标方的同情分。”
“这个证据汇总做得很及时。
让王明灵活运用,不要主动攻击,但也不能回避问题。”
赵长天转向林雅琴,“全国员工绩效体系优化方案。
跟分公司沟通得怎么样了?
有没有需要调整的地方?”
林雅琴拿出一份沟通记录:“目前已经跟28家分公司沟通过。
主要反馈集中在‘一线员工薪酬结构’和‘晋升通道’两个方面。
分公司建议,一线员工的绩效工资占比从30%提高到40%。
激励员工提升服务质量。
晋升通道方面,希望增加‘内部竞聘’的频次,每年两次。
给基层员工更多机会。
我们已经根据这些反馈调整了方案。
预计下周就能定稿,明年1月正式实施。”
“调整方向很合理,一线员工是服务的核心,要让他们有获得感。”
赵长天点头认可,“方案定稿后先在3个分公司试点,运行一个月。
没问题再在全国推广。
避免出现一刀切的问题。”
就在这时,岑知夏的手机突然震动起来。
她看了一眼屏幕,立刻站起身:“赵总,王明发来消息。
投标文件已经全部提交完毕。
招标方刚刚宣布,共有5家公司参与投标。