“让他直接找我。”
李娜说完,不再理会他,拿起下一份报表。
片刻后,周明远的电话打了过来。
李娜看了一眼来电显示,犹豫了一下,还是按下了接听键。
“李娜,西南分公司的智慧设备采购申请为什么驳回了?”
周明远的声音带着一丝怒火,“我昨天就跟你说过。
这些设备是春节服务的关键。
没有它们,我们怎么和黎光竞争?”
“周明远,请注意你的语气。”
李娜的声音也冷了下来,“集团的资金状况你不是不知道。
三千万专项资金已经用了1200万,剩下的还要留着应急。
西北扩张也需要资金支持。
你一下子申请800万,集团根本拿不出来。”
“拿不出来也要拿!”
周明远的情绪有些激动,“西南下沉市场是我们的重点区域。
黎光昨天又签约了铜梁阳光小区。
他们靠的就是智慧设备和健康服务。
我们要是没有这些设备,业主都会跑到黎光那边去。
到时候西南市场就彻底丢了!”
“那是你运营的问题,不是资金的问题。”
李娜毫不退让,“黎光的优势不仅仅是设备。
还有他们的服务效率和口碑。
你与其想着花钱买设备,不如好好反思一下——
为什么我们的服务响应率比黎光低,投诉率比黎光高。”
“你站着说话不腰疼!”
周明远怒道,“没有设备支撑,服务效率怎么提上去?
业主反映门禁不安全,我们需要人脸识别门禁。
业主反映健康服务不到位,我们需要健康监测终端。
这些都是实实在在的需求,你却因为资金问题驳回。
要是西南市场丢了,这个责任谁来负?”
“责任自然是你这个西南分公司负责人来负。”