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第2606章 怎能怪我（第4页）

吴宇轩立刻打开财务报表：“赵总，我们测算过。

如果推出基础版服务套餐，价格可以降低1%。

核心服务如应急响应、安全保障、基础维修等保持不变。

增值服务如健康服务、年货配送等单独收费。

这样既能满足价格敏感型业主的需求。

又能保证公司的利润空间。”

“好，就这么定。”

赵长天拍板决定，“吴宇轩牵头，联合许嘉豪的运营团队。

三天内拿出县级市场基础版服务套餐方案，报我审核。”

“明白。”两人同时应道。

接下来，岑知夏汇报了智慧设备的使用情况。

“赵总，目前我们的智慧设备覆盖率已经达到89%。

但根据后台数据统计，县级小区的设备使用率只有65%。

远低于一线城市小区的92%。

主要原因是县级小区的老年人较多，对智能设备的操作不熟悉。

还有部分业主反映APP的界面不够简洁。

功能太多容易混淆。”

“这个问题必须尽快解决。”

赵长天的语气严肃起来，“智慧设备是我们的核心竞争力之一。

如果业主不会用、不想用，再好的设备也只是摆设。

岑知夏，技术团队立刻对APP进行优化。

推出‘老年模式’，简化界面，保留核心功能。

比如紧急呼叫、报修缴费、健康档案等。

字体放大，操作步骤减少。”

“同时，许嘉豪安排各小区管家——

针对老年人开展‘一对一’教学服务。

手把手教他们使用APP和智慧设备，直到他们能独立操作为止。”

赵长天补充道，“可以制作简单易懂的操作手册。

配上图片和视频，方便老年人随时查看。”

“收到，我们今天就开始安排。”

岑知夏和许嘉豪同时记录下来。