让他们也享受这么好的服务!”
吴敏看到业主群里的消息,立刻给小林发了一条表扬信息:“做得很好,继续保持!
你的用心服务,业主都看在眼里,记在心里。”
不久后,春森彼岸小区的业主推荐线索又新增了3条。
都是陈阿姨的朋友和邻居。
他们看到陈阿姨的分享后,主动联系物业,咨询合作事宜。
李诗涵收到消息后,立刻将线索分配给对应的客户经理,要求第一时间跟进。
与此同时,庆市大足福兴小区的物业服务中心也传来了好消息。
小区的独居老人王爷爷家里的水管冻裂了。
管家小李接到求助电话后,立刻联系维修师傅上门维修。
维修师傅赶到时,厨房已经积满了水。
王爷爷正站在水里不知所措。
“王爷爷,您先出去,这里交给我们!”
小李一边说,一边扶着王爷爷走出厨房。
然后和维修师傅一起,快速关闭了总水阀。
开始清理积水、维修水管。
维修师傅熟练地更换了冻裂的水管。
小李则用拖把和毛巾,一点点清理厨房的积水。
为了防止王爷爷滑倒,小李还特意在厨房门口铺上了防滑垫。
整个过程只用了一个小时,水管就修好了。
厨房也清理得干干净净。
王爷爷看着焕然一新的厨房,感动得热泪盈眶:“小李,真是太谢谢你们了!
要不是你们及时赶到,我这房子都要被淹了。
黎光的服务真是没话说,比我的儿女还贴心!”
小李笑着说:“王爷爷,您别客气,这是我们应该做的。
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天气冷,水管容易冻裂。
您以后要是发现水管有异常,及时给我们打电话。
我们会第一时间过来处理。”
与此同时,李诗涵汇总数据时发现。
重庆地区的业主推荐线索已经达到了26条,占全国总线索的61。9%。