重庆地区的业主推荐线索已经达到了26条,占全国总线索的61。9%。
“赵总,庆市地区的口碑传播效果非常好。
尤其是春森彼岸和福兴小区,已经形成了良性循环。
业主主动推荐的线索越来越多。”
李诗涵给赵长天发了一条消息,附上了详细的数据报表。
赵长天看到消息后,脸上露出了欣慰的笑容。
他知道,这就是服务的力量。
只要用心对待每一位业主,解决他们的实际需求。
口碑就会像滚雪球一样越滚越大。
而这,正是黎光最强大的竞争力。
下午三点,庆市潼南的一个华龙小区里。
业主们聚集在物业服务中心门口,情绪激动地大声抗议着。
他们手里拿着手机,展示着小区里破旧的门禁、损坏的健身器材。
还有楼道里堆积的垃圾。
脸上满是愤怒和失望。
“我们交了物业费,就是想享受好的服务。
结果你们看看,这门禁坏了半个月了都没人修。
小区里到处都是垃圾,健身器材也不能用,这叫什么物业服务?”
一位中年业主高声喊道,引来周围业主的阵阵附和。
“还有,你们承诺的春节健康服务呢?
黎光物业都已经给业主做体检、送健康礼包了。
我们小区连个医生的影子都没见到!”
另一位业主说道,语气里满是不满。
刘华涛站在物业服务中心的门口,脸上强装镇定,心里却慌得一批。
他没想到,只是因为智慧设备采购申请被驳回,就引发了这么大的风波。
春节前,他在业主大会上承诺。
会给小区安装人脸识别门禁、提供健康服务,让业主们过个安心年。
但现在,设备采购资金被李娜驳回。
健康服务也因为没有设备和物资支撑,无法开展。
业主们的不满情绪彻底爆发了。
“各位业主,大家冷静一下,听我说。”